品質(zhì)肯定
近日,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在廣西防城港成功為“Coastal No.3”輪補(bǔ)給長(zhǎng)城船用中速機(jī)油4030、長(zhǎng)城船用中速機(jī)油4012、以及長(zhǎng)城L-QB300導(dǎo)熱油。
“Coastal No.3”為5200載重噸油輪,是長(zhǎng)城潤(rùn)滑油與HENG TONG Fuels & Shipping Pte Ltd. (Singapore)合作的首艘船舶,2015年12月21日,在“Coastal No.3”由新加坡開往國(guó)內(nèi)防城港途中,新加坡船用油市場(chǎng)人員接到船上反映,船舶使用的導(dǎo)熱油液位明顯下降,需要長(zhǎng)城潤(rùn)滑油給予用油指導(dǎo)。
當(dāng)晚長(zhǎng)城潤(rùn)滑油新加坡船用油市場(chǎng)人員與華南銷售中心船用油市場(chǎng)人員取得聯(lián)系,并將該艘船舶用油出現(xiàn)的問題詳細(xì)告知華南技術(shù)支持中心工程師。接到客戶求助訊息后,華南技術(shù)支持中心工程師針對(duì)用油出現(xiàn)的情況,馬上制定了相應(yīng)的對(duì)策,并及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給了新加坡船用油市場(chǎng)人員反饋給客戶。客戶收到反饋,表示對(duì)船舶出現(xiàn)的用油問題有很大的指導(dǎo)意義,非常滿意。
2015年12月28日,“Coastal No.3”抵達(dá)廣西防城港,需要補(bǔ)給船用油及導(dǎo)熱油。新加坡船用油市場(chǎng)人員聯(lián)系廣西代表處市場(chǎng)人員,并及時(shí)組織貨源,協(xié)調(diào)加油,成功為船舶完成船用油的供應(yīng),確保了船舶正常航行,客戶對(duì)長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的服務(wù)非常滿意,并發(fā)出感謝信表示感謝。摘自中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)